{"id":3,"date":"2024-03-22T18:20:44","date_gmt":"2024-03-22T18:20:44","guid":{"rendered":"https:\/\/metagroupcolombia.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-23T09:23:09","modified_gmt":"2026-10-23T14:23:09","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/metagroupcolombia.com\/?page_id=3","title":{"rendered":"Politica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3\" class=\"elementor elementor-3\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7040e073 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7040e073\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5d1af626 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5d1af626\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b>POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>METAGROUP COLOMBIA S.A.S.<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/b> 22 de octubre de 2026<\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>1. Responsable del tratamiento<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\">METAGROUP COLOMBIA S.A.S., identificada con NIT 901.055.136-8, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a trav\u00e9s de su sitio web y de los dem\u00e1s canales mediante los cuales obtiene informaci\u00f3n personal, de conformidad con la legislaci\u00f3n colombiana aplicable.<\/p><ul style=\"margin-top: 0cm;\" type=\"disc\"><li class=\"MsoNormal\"><b>Direcci\u00f3n:<\/b> Calle 4 Sur No. 43AA-30, Oficina 905, Medell\u00edn, Antioquia, Colombia.<\/li><li class=\"MsoNormal\"><b>Correo electr\u00f3nico:<\/b> <a href=\"mailto:info@metagroup.es\">info@metagroup.es<\/a>.<\/li><\/ul><p class=\"MsoNormal\"><b>2. Datos personales objeto de tratamiento<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\">Seg\u00fan la interacci\u00f3n del titular con la empresa, podr\u00e1n tratarse datos de identificaci\u00f3n, informaci\u00f3n de contacto, informaci\u00f3n suministrada en solicitudes comerciales, datos relacionados con la prestaci\u00f3n de servicios y, cuando corresponda, datos t\u00e9cnicos de conexi\u00f3n y navegaci\u00f3n.<\/p><p class=\"MsoNormal\">METAGROUP COLOMBIA S.A.S. procurar\u00e1 recolectar \u00fanicamente los datos pertinentes y necesarios para las finalidades informadas.<\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>3. Finalidades del tratamiento<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\">Los datos personales podr\u00e1n ser tratados para:<\/p><ol style=\"margin-top: 0cm;\" start=\"1\" type=\"1\"><li class=\"MsoNormal\">Atender solicitudes de informaci\u00f3n, consultas, peticiones, quejas y reclamos.<\/li><li class=\"MsoNormal\">Gestionar contactos comerciales, cotizaciones y oportunidades de negocio solicitadas por los interesados.<\/li><li class=\"MsoNormal\">Desarrollar y administrar relaciones contractuales con clientes, proveedores y aliados, cuando corresponda.<\/li><li class=\"MsoNormal\">Gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios y soluciones de la empresa.<\/li><li class=\"MsoNormal\">Mejorar el funcionamiento, la seguridad y la experiencia de navegaci\u00f3n del sitio web.<\/li><li class=\"MsoNormal\">Realizar an\u00e1lisis estad\u00edsticos de navegaci\u00f3n, cuando exista una herramienta de anal\u00edtica y se cumplan los requisitos legales aplicables.<\/li><li class=\"MsoNormal\">Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.<\/li><\/ol><p class=\"MsoNormal\">Las finalidades de mercadeo y publicidad directa se aplicar\u00e1n cuando corresponda y se cuente con la autorizaci\u00f3n o habilitaci\u00f3n legal necesaria.<\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>4. Autorizaci\u00f3n y fundamento del tratamiento<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\">El tratamiento de datos personales se realizar\u00e1 conforme a la Ley 1581 de 2012 y las dem\u00e1s normas colombianas aplicables. Cuando sea exigible, METAGROUP COLOMBIA S.A.S. solicitar\u00e1 autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada al titular, salvo las excepciones legales.<\/p><p class=\"MsoNormal\">El env\u00edo voluntario de informaci\u00f3n a trav\u00e9s de un formulario o correo electr\u00f3nico no se entender\u00e1, por s\u00ed solo, como autorizaci\u00f3n ilimitada para cualquier finalidad.<\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>5. Derechos de los titulares<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\">Los titulares de los datos personales podr\u00e1n:<\/p><ul style=\"margin-top: 0cm;\" type=\"disc\"><li class=\"MsoNormal\">Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.<\/li><li class=\"MsoNormal\">Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada, cuando corresponda.<\/li><li class=\"MsoNormal\">Conocer el uso dado a sus datos.<\/li><li class=\"MsoNormal\">Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento.<\/li><li class=\"MsoNormal\">Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos o revocar la autorizaci\u00f3n cuando sea procedente, respetando las excepciones legales y los deberes de conservaci\u00f3n aplicables.<\/li><li class=\"MsoNormal\">Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante el responsable, cuando corresponda.<\/li><\/ul><p class=\"MsoNormal\"><b>6. Procedimiento para consultas y reclamos<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\">Las consultas y solicitudes relacionadas con datos personales podr\u00e1n enviarse al correo <a href=\"mailto:info@metagroup.es\"><b>info@metagroup.es<\/b><\/a>, indicando el nombre del titular, el medio de contacto, la solicitud concreta y la informaci\u00f3n necesaria para verificar su identidad.<\/p><p class=\"MsoNormal\">Las consultas y los reclamos ser\u00e1n atendidos dentro de los t\u00e9rminos previstos en la legislaci\u00f3n colombiana. Si la solicitud est\u00e1 incompleta, se requerir\u00e1 la informaci\u00f3n necesaria conforme al procedimiento legal aplicable.<\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>7. Conservaci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\">Los datos personales se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales, contractuales, contables o administrativas aplicables. Cuando corresponda su eliminaci\u00f3n, esta se realizar\u00e1 de acuerdo con los procedimientos y las excepciones previstos en la normativa.<\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>8. Seguridad y confidencialidad<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\">METAGROUP COLOMBIA S.A.S. adoptar\u00e1 medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a p\u00e9rdida, acceso no autorizado, alteraci\u00f3n, uso indebido o divulgaci\u00f3n no autorizada, de acuerdo con la naturaleza de la informaci\u00f3n y los riesgos asociados.<\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>9. Transmisi\u00f3n y comunicaci\u00f3n de datos a terceros<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\">Los datos podr\u00e1n ser compartidos con proveedores tecnol\u00f3gicos, encargados del tratamiento, aliados u otras entidades cuando sea necesario para cumplir las finalidades informadas, exista una base legal v\u00e1lida y se adopten las medidas contractuales y de seguridad que correspondan.<\/p><p class=\"MsoNormal\">Tambi\u00e9n podr\u00e1n comunicarse cuando exista una obligaci\u00f3n legal o un requerimiento v\u00e1lido de autoridad competente. Las transferencias internacionales, si se realizan, estar\u00e1n sujetas a los requisitos legales aplicables.<\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>10. Cookies y tecnolog\u00edas similares<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\">El sitio web podr\u00e1 utilizar cookies u otras tecnolog\u00edas para funciones t\u00e9cnicas, preferencias, seguridad y an\u00e1lisis de navegaci\u00f3n, seg\u00fan las herramientas efectivamente implementadas.<\/p><p class=\"MsoNormal\">La utilizaci\u00f3n de cookies no esenciales estar\u00e1 sujeta a los mecanismos de informaci\u00f3n y consentimiento que resulten aplicables. Para conocer las cookies concretas, sus finalidades y las opciones de configuraci\u00f3n, deber\u00e1 consultarse la pol\u00edtica de cookies correspondiente.<\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>11. Modificaciones de esta pol\u00edtica<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\">METAGROUP COLOMBIA S.A.S. podr\u00e1 actualizar esta pol\u00edtica cuando existan cambios normativos, operativos o en las pr\u00e1cticas de tratamiento de datos. La versi\u00f3n vigente se publicar\u00e1 en el sitio web, indicando su fecha de actualizaci\u00f3n.<\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>12. Contacto<\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\">Para ejercer los derechos relacionados con el tratamiento de datos personales o resolver inquietudes sobre esta pol\u00edtica, el titular podr\u00e1 comunicarse a trav\u00e9s de:<\/p><p>\u00a0<\/p><p class=\"MsoNormal\"><b>METAGROUP COLOMBIA S.A.S.<\/b><br \/>Calle 4 Sur No. 43AA-30, Oficina 905<br \/>Medell\u00edn, Antioquia, Colombia<br \/>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:info@metagroup.es\">info@metagroup.es<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD METAGROUP COLOMBIA S.A.S. \u00daltima actualizaci\u00f3n: 22 de octubre de 2026 1. 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