Teleoperador/a Contable Bilingüe

Responsabilidades:

¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico y profesional? ¿Tienes experiencia en atención al client? ¿Dominas el inglés? Si es así, ¡esta es tu oportunidad!

En Metagroup Colombia buscamos teleoperadores/as para nuestra compañía con oficina en Medellín

Tus funciones serán:

• Atender las llamadas de los clientes actuales para resolver sus consultas, reclamos o sugerencias, brindando una atención de calidad y satisfacción.

• Registrar los datos de las llamadas en el sistema informático, cumpliendo con los estándares de seguridad y confidencialidad.

Requisitos:

• Se valorará conocimiento en administración contable.
• Experiencia mínima de 6 meses en call center o puestos similares.
• Nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito.
• Manejo de herramientas informáticas y software de call center.
• Habilidades de comunicación, persuasión, empatía y orientación al cliente.
• Puntualidad

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Jornada completa: lunes a viernes de 7:00am a 3:30pm (40 Horas semanales)
• Salario competitivo según valía y experiencia.
• Ambiente de trabajo joven, flexible y colaborativo.

Si cumples con los requisitos envía el formulario para aplicar a la oferta

Teleoperador/a Contable Bilingüe

Responsabilidades:

¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico y profesional?

¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Dominas el inglés? Si es así, ¡esta es tu oportunidad!

En Metagroup Colombia buscamos teleoperadores/as para nuestra compañía con oficina en Medellín Tus funciones serán:

• Realizar los procesos contables de causación, conciliación y análisis de cuentas de las diversas comunidades y mancomunidades asignadas, como también aperturas, regularización y cierre contable.
• Atender las llamadas de los clientes actuales para resolver sus consultas, reclamos o sugerencias, brindando una atención de calidad y satisfacción. Registrar los datos de las llamadas en el sistema informático, cumpliendo con los estándares de seguridad y confidencialidad.

Requisitos:

• Tecnólogo en Contabilidad y Finanzas, o profesiones afines con 6 meses de experiencia.
• Experiencia mínima de 6 meses en análisis contable y en atención al cliente (bpo, call center o similares)
• Conocimiento en comunicación escrita y hablada en inglés y en español (informes, comunicación de pagos)
• Si sabe Flamish o Dustch sería un plus.
• Experiencia mínima de 6 meses en call center o puestos similares.
• Nivel avanzado de inglés, tanto oral como escrito.
• Manejo de herramientas informáticas y software de contabilidad y call center.
• Habilidades de comunicación, persuasión, empatía y orientación al cliente.
• Habilidades analíticas, matemático-lógicas
• Puntualidad

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido
• Jornada completa: lunes a viernes 40 horas semanales
• Salario competitivo según valía y experiencia.

Si cumples con los requisitos envía el formulario para aplicar a la oferta

Ingeniero de Sistemas con Experiencia en DevOps

Descripción del puesto:

Estamos buscando un Ingeniero de Sistemas con experiencia en DevOps para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá un sólido conocimiento en pipelines CI/CD, herramientas de automatización, scripting, administración de sistemas Linux, diseño e implementación de arquitecturas de software, seguridad en la nube, gestión de contenedores y orquestación, así como experiencia en soporte técnico y resolución de incidencias.

Requisitos:

• Experiencia previa en el diseño e implementación de pipelines CI/CD.
• Dominio de scripting en Python, Bash u otros lenguajes para realizar tareas de automatización.
• Conocimiento avanzado en la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas Linux.
• Capacidad para diseñar e implementar arquitecturas de software complejas.
• Sólida comprensión de los principios de seguridad en la nube.
• Habilidad para elaborar documentación técnica y guías para el equipo de desarrollo.
• Experiencia en la gestión de contenedores y orquestación utilizando Docker y Kubernetes.
• Conocimiento de herramientas de monitorización y observabilidad.
• Experiencia en la resolución de incidencias y soporte técnico.

Responsabilidades:

• Diseñar, implementar y mantener pipelines CI/CD para agilizar el desarrollo y la entrega de software.
• Desarrollar scripts para automatizar tareas de configuración y despliegue.
• Administrar sistemas Linux, realizando instalaciones, configuraciones y mantenimiento.
• Diseñar e implementar arquitecturas de software complejas que cumplan con los requisitos del proyecto.
• Garantizar la seguridad en la nube mediante la implementación de mejores prácticas y políticas de seguridad.
• Crear documentación técnica y guías para el equipo de desarrollo.
• Gestionar contenedores y orquestación utilizando Docker y Kubernetes.
• Implementar herramientas de monitorización y observabilidad para garantizar el rendimiento y la disponibilidad del sistema.
• Brindar soporte técnico y resolver incidencias de manera eficiente.

¿Qué ofrecemos?

• Desarrollo profesional y oportunidades de capacitación.
• Ambiente de trabajo colaborativo y equipo altamente talentoso.
• Contrato indefinido
• Jornada completa: lunes a viernes (40 Horas semanales)
• Salario competitivo según valía y experiencia.

Si cumples con los requisitos envía el formulario para aplicar a la oferta