Software de atención de primer nivel, proporcionando atención directa con agente a través del canal de WhatsApp, tiene modulos de métricas, clientes, conversaciones, chats, agentes, usuarios.
Diseño y puesta en funcionamiento del servicio de un asistente virtual (ChatBot) en la página web decide.madrid.es del Ayuntamiento de Madrid para la gestión y atención a la ciudadanía en todos los procesos y mecanismos disponibles en el portal.
Diseño, desarrollo y puesta en funcionamiento de una plataforma omnicanal de atención al cliente, de gestión híbrida y centralizada, sobre la que trabaja un asistente virtual de voz (VoiceBot) para la concertación, cancelación o reprogramación de citas médicas, entre otras funcionalidades.
Software de múltiples chatbots con inteligencia artificial, que incluye un módulo de roles, permisos, clientes, entrenamiento supervisado, entrenamiento manual, métricas.
Diseño y desarrollo de una plataforma a la medida, que tiene como objetivo facilitar la gestión de procesos internos que se realizan en las granjas, asegurando un adecuado manejo de los animales, gestión de inventario, mantenimiento de las instalaciones, entre otras.
Diseño, desarrollo e implementación de una plataforma de automatización conversacional que incluye un VoiceBot para gestionar llamadas, análisis de procesos de interacción, integración de un ChatBot en la web del Ayuntamiento de Pamplona para facilitar la navegación y la gestión de trámites como la solicitud de Certificado de Empadronamiento y la programación de Citas Previas.
Este proyecto se centra en el despliegue y mantenimiento de redes de fibra óptica FTTH (Fiber to the Home) para la empresa ONIVIA, una operadora de redes de fibra. JM Ingenia realiza actividades como zonificación, replanteos, diseños de red de alimentación y distribución, gestión de solicitudes, supervisión de obra, documentación as-built y certificación de la red.
Este proyecto está enfocado en la actualización y modernización de estaciones base de redes móviles para Ericsson o Huawei. Incluye la instalación de nuevas tecnologías como 5G y el SWAP de tecnologías existentes (2G, 3G, 4G). Las principales tareas incluyen la monitorización y estudios de niveles de exposición radioeléctrica, elaboración de planos y cartografía, informes radioeléctricos, y puesta en servicio.
Los clientes de El Oceano Beach Hotel & Restaurant (Málaga – España) disfrutan de un establecimiento
que apuesta por la sostenibilidad.
Se trata de una instalación fotovoltaica de 34’1 KWp de potencia con capacidad para generar casi 55.000 KWh., lo que representa un importante ahorro en la factura eléctrica.
Convertimos los espacios de trabajo en lugares más eficientes y sostenibles: instalación fotovoltaica de autoconsumo en el Campus de UNIVERSAE en Barcelona – España). La planta, ubicada en la cubierta del edificio, tiene una potencia de 202 KWp y generará 300.000 KWh, lo que representa un 36% de ahorro de coste energético.
Montaje de una antena para mejorar la cobertura de telefonía móvil de la operadora Orange en Moratalla (España), a más de 1.400 metros de altitud. Debido a que el lugar de la instalación era inaccesible por tierra, fue preciso el uso de helicópteros para trasladar todo el material necesario (mástil, sistema radiante, etc…).
Instalación de la red privada de servicios de televisión e internet para las 3.000 unidades familiares construidas en el resort.
Instalación de 60 radioenlaces para la renovación de la red de transporte de À Punt, la televisión autonómica pública de la Comunidad Valenciana (España)
ESPECIALISTA EN PAID MEDIA
Descripción del puesto:
En Metagroup Colombia, estamos buscando un Especialista en Paid Media que sea creativo, estratégico y tenga una sólida experiencia en la gestión de campañas publicitarias. El candidato ideal será responsable de crear, gestionar y optimizar campañas principalmente en Meta Ads y Google Ads, además de diseñar estrategias efectivas de marketing digital para plataformas de pago. Buscamos a alguien que también tenga experiencia en presentación de propuestas a clientes y elaboración de reportes detallados de resultados.
Ubicación: Medellín
Tipo de Contrato: Indefinido
Salario: 3’000.000 + Variable
Valoraremos experiencia en:
Requisitos:
Responsabilidades:
Educación:
¿Qué ofrecemos?
Si cumples con los requisitos envía el formulario para aplicar a la oferta
ESPECIALISTA EN DESARROLLO DE NEGOCIOS TECNOLÓGICOS – COLOMBIA
Descripción del puesto:
En Metagroup Colombia, buscamos un Especialista en Desarrollo de Negocios Tecnológicos con experiencia comprobada en el sector tecnológico y una sólida red de contactos en Colombia. Esta persona será responsable de identificar nuevas oportunidades de negocio y convertirlas en contratos, desarrollar relaciones estratégicas que impulsen el crecimiento de la empresa en el ecosistema tecnológico.
Ubicación: Medellín (Colombia) Presencial-Híbrido.
Tipo de Contrato: Tiempo completo
Salario: 4’000.000 + Variable
Requisitos:
Responsabilidades:
Educación:
¿Qué ofrecemos?
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Teleoperador(a)/Bilingüe – Atención al Cliente (Flamenco/Neerlandés)
Descripción del puesto:
¿Hablas flamenco (Flemish) o neerlandés (Dutch) y te interesa trabajar en una empresa con enfoque en tecnología, infraestructura, y bienes raíces? ¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo! En Metagroup Colombia SAS, somos líderes en Soluciones Tecnológicas Avanzadas, Infraestructuras, Servicios de Ingeniería, Energía, Conectividad, Seguridad, y Sistemas Audiovisuales. Estamos buscando un Asistente de Atención al Cliente que se una a nosotros para brindar soporte a nuestra creciente base de clientes internacionales, especialmente en los mercados de Bélgica y los Países Bajos.
Ubicación: Medellín y alrededores
Tipo de Contrato: Indefinido, Tiempo completo
Requisitos:
Responsabilidades:
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Teleoperador/a Contable Bilingüe
Responsabilidades:
¿Te gustaría trabajar en un ambiente dinámico y profesional?
¿Tienes experiencia en atención al cliente? ¿Dominas el inglés? Si es así, ¡esta es tu oportunidad!
En Metagroup Colombia buscamos teleoperadores/as para nuestra compañía con oficina en Medellín Tus funciones serán:
Requisitos:
¿Qué ofrecemos?
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